franchisemarketeers
Kanalen en publieksgedrag · Kanalen en publieksgedrag

Internet op een smartphone · Onderwijsniveau: Hbo, wo

Kanalen en publieksgedrag3 minuten lezenPraktische verdieping

Voor een campagne over internet op een smartphone zegt de groep Onderwijsniveau: Hbo, wo meer in combinatie met haar vergelijkingscijfers. Het aandeel bij ‘Mobiele telefoon of smartphone’ is in 2025 98,1 procent, tegenover 95,5 procent voor alle onderzochte personen samen. Een bruikbare ontwerpvraag bij deze twee cijfers is een kort aanvraagformulier op een smal scherm. Neem 98,1 procent als context voor het gebruik van een middel. De enquête onder mensen van twaalf jaar en ouder meet hier geen verschijningen of klikken van een advertentie.

Creatieve professionals bespreken schetsen en ideeën
Redactionele sfeerfotografie
Internet op een smartphone is in Hbo, wo gemeten op 98,1 procent. Voor de volgende test: vul met één hand een fictieve aanvraag in en verbeter één tikfout.
Mobiele telefoon of smartphone in het CBS-onderzoek
JaarOnderwijsniveau: Hbo, woTotaal personen
202093,3%83,9%
202195,2%87,2%
202296,3%88,8%
202398%94,5%
202498,8%95,4%
202598,1%95,5%

Bron is het CBS-onderzoek onder personen van 12 jaar en ouder in particuliere huishoudens. Percentages zijn geen advertentiebereik. Geselecteerd kenmerk 2018790, indicator MobieleTelefoonOfSmartphone_7.

De meetreeks voor Hbo, wo

Voor Onderwijsniveau: Hbo, wo geeft de beschikbare reeks bij ‘Mobiele telefoon of smartphone’ de volgende opeenvolgende uitkomsten: 2020 (93,3%), 2021 (95,2%), 2022 (96,3%), 2023 (98%), 2024 (98,8%), 2025 (98,1%). Tussen 2020 en 2025 verandert het gemeten aandeel binnen Hbo, wo met +4,8 procentpunt. Over dezelfde meetpunten bedraagt de landelijke verandering +11,6 procentpunt, van 83,9 procent naar 95,5 procent. De grootste opeenvolgende stap voor deze groep ligt tussen 2020 en 2021 (+1,9 procentpunt). In 2025 loopt het door CBS gegeven 95%-interval voor Onderwijsniveau: Hbo, wo van 97,5 procent tot 98,6 procent. De breedte van 1,1 procentpunt hoort bij de schatting van 98,1 procent.

Mobiele telefoon of smartphone bij andere groepen

Binnen het kenmerk onderwijsniveau staat Havo, vwo, mbo2-4 met 97,7 procent het dichtst bij Hbo, wo (98,1 procent). De afstand tot Basis, vmbo, mbo1 op 90,5 procent bedraagt 7,6 procentpunt; tot Havo, vwo, mbo2-4 op 97,7 procent is de afstand 0,4 procentpunt. In 2025 zijn in deze vergelijking 0 andere groepen boven 98,1 procent uitgekomen. De op één decimaal gepubliceerde uitkomst voor Hbo, wo is in deze vergelijking niet gedeeld. Dat verschil is beschrijvend; twee steekproefuitkomsten geven op zichzelf geen bewijs voor een verschil in advertentierespons.

Andere activiteiten binnen dezelfde steekproef

Bij Hbo, wo ligt berichten uitwisselen op 97,9 procent, en dagelijks internetgebruik op 98,7 procent. De groep rapporteert voor internet op een desktop 38,4 procent. Tegenover 98,1 procent voor ‘Mobiele telefoon of smartphone’ levert dat een afstand op van 59,7 procentpunt. Niet iedereen die meetelt bij berichten uitwisselen komt ook voor in ‘Mobiele telefoon of smartphone’. Voor een mediaplan biedt de bron geen uitsplitsing van precies die overlap. Schrijf dus niet dat Hbo, wo via de twee middelen samen 196 procent bereik levert.

De grootste absolute afwijking van het landelijke aandeel onder de hier gekozen activiteiten voor Hbo, wo hoort bij online nieuws lezen: 89,7 procent voor de groep en 75 procent voor alle personen samen. Bij internet thuis bedraagt dat verschil +1,4 procentpunt. Voor ‘Mobiele telefoon of smartphone’ is de afstand +2,6 procentpunt. In een campagne voor Onderwijsniveau: Hbo, wo zou je daarom een kort aanvraagformulier op een smal scherm apart testen van wat mensen in 2025 in deze enquête rapporteerden.

Test het concrete contactmoment

Voer de uitvoering zo uit: vul met één hand een fictieve aanvraag in en verbeter één tikfout. De concrete tegenproef is een knop die achter het toetsenbord verdwijnt. Combineer de observatie uit die test met de gebruikscijfers voor Hbo, wo: 98,1 procent bij ‘Mobiele telefoon of smartphone’, 97,9 procent bij berichten uitwisselen. Wat moet je aan de uiting veranderen als iemand het medium wel gebruikt maar de bedoelde handeling niet kan uitvoeren? Gebruik een nieuw testverslag om die vraag te beantwoorden.

Van lezen naar bespreken

Vergelijk op wat ertoe doet.

Gebruik ze om je eigen situatie concreet te maken. Een duidelijk antwoord helpt je bepalen wat je nog moet onderzoeken.

  1. Kan iemand een kort aanvraagformulier op een smal scherm herkennen in het testmateriaal?
  2. Welke aanwijzing zou laten zien dat het probleem rond een knop die achter het toetsenbord verdwijnt echt is opgelost?
  3. Wat meet de indicator Mobiele telefoon of smartphone precies binnen Hbo, wo?

Bronnen om zelf verder te lezen

De uitleg is zelfstandig geschreven. Broninformatie kan worden bijgewerkt; controleer specifieke voorwaarden bij de oorspronkelijke bron en bespreek vragen over jouw situatie met een passende deskundige.

Kanalen en publieksgedrag · Vrijblijvend

Internet op een smartphone · Onderwijsniveau: Hbo, wo

Vertel met welk publiek, welke publicatie en welk knelpunt je aan internet op een smartphone wilt werken.

Vrijblijvend. Je bepaalt zelf je volgende stap.