| Jaar | Leeftijd: 65 tot 75 jaar | Totaal personen |
|---|---|---|
| 2020 | 65,1% | 79% |
| 2021 | 65,8% | 78,3% |
| 2022 | 65,4% | 78,7% |
| 2023 | 66,9% | 81,3% |
| 2024 | 71,2% | 83,5% |
| 2025 | 72,6% | 84% |
Bron is het CBS-onderzoek onder personen van 12 jaar en ouder in particuliere huishoudens. Percentages zijn geen advertentiebereik. Geselecteerd kenmerk 53925, indicator BellenViaInternet_13.
De meetreeks voor 65 tot 75 jaar
Voor Leeftijd: 65 tot 75 jaar geeft de beschikbare reeks bij ‘Bellen via internet ’ de volgende opeenvolgende uitkomsten: 2020 (65,1%), 2021 (65,8%), 2022 (65,4%), 2023 (66,9%), 2024 (71,2%), 2025 (72,6%). Tussen 2020 en 2025 verandert het gemeten aandeel binnen 65 tot 75 jaar met +7,5 procentpunt. Over dezelfde meetpunten bedraagt de landelijke verandering +5 procentpunt, van 79 procent naar 84 procent. De grootste opeenvolgende stap voor deze groep ligt tussen 2023 en 2024 (+4,3 procentpunt). In 2025 loopt het door CBS gegeven 95%-interval voor Leeftijd: 65 tot 75 jaar van 69,9 procent tot 75,2 procent. De breedte van 5,3 procentpunt hoort bij de schatting van 72,6 procent.
Bellen via internet bij andere groepen
Binnen het kenmerk leeftijd staat 55 tot 65 jaar met 82,7 procent het dichtst bij 65 tot 75 jaar (72,6 procent). De afstand tot 75 jaar of ouder op 52,3 procent bedraagt 20,3 procentpunt; tot 35 tot 45 jaar op 93,9 procent is de afstand 21,3 procentpunt. In 2025 zijn in deze vergelijking 5 andere groepen boven 72,6 procent uitgekomen. De op één decimaal gepubliceerde uitkomst voor 65 tot 75 jaar is in deze vergelijking niet gedeeld. Dat verschil is beschrijvend; twee steekproefuitkomsten geven op zichzelf geen bewijs voor een verschil in advertentierespons.
Andere activiteiten binnen dezelfde steekproef
Bij 65 tot 75 jaar ligt online gezondheidsinformatie zoeken op 76,3 procent, en online nieuws lezen op 77,7 procent. De groep rapporteert voor goederen of diensten online verkopen 28,9 procent. Tegenover 72,6 procent voor ‘Bellen via internet ’ levert dat een afstand op van 43,7 procentpunt. Niet iedereen die meetelt bij online gezondheidsinformatie zoeken komt ook voor in ‘Bellen via internet ’. Voor een mediaplan biedt de bron geen uitsplitsing van precies die overlap. Schrijf dus niet dat 65 tot 75 jaar via de twee middelen samen 148,9 procent bereik levert.
De grootste absolute afwijking van het landelijke aandeel onder de hier gekozen activiteiten voor 65 tot 75 jaar hoort bij andere mobiele apparaten: 42,5 procent voor de groep en 59,8 procent voor alle personen samen. Bij online gezondheidsinformatie zoeken bedraagt dat verschil -0,1 procentpunt. Voor ‘Bellen via internet ’ is de afstand -11,4 procentpunt. In een campagne voor Leeftijd: 65 tot 75 jaar zou je daarom een afspraakroute voor een kennismakingsgesprek apart testen van wat mensen in 2025 in deze enquête rapporteerden.
Test het concrete contactmoment
Voer de uitvoering zo uit: laat iemand kiezen tussen terugbellen en een geschreven vraag en volg beide routes na. De concrete tegenproef is een terugbelverzoek zonder gekozen tijdvak. Combineer de observatie uit die test met de gebruikscijfers voor 65 tot 75 jaar: 72,6 procent bij ‘Bellen via internet ’, 76,3 procent bij online gezondheidsinformatie zoeken. Wat moet je aan de uiting veranderen als iemand het medium wel gebruikt maar de bedoelde handeling niet kan uitvoeren? Gebruik een nieuw testverslag om die vraag te beantwoorden.
