franchisemarketeers
Kanalen en publieksgedrag · Kanalen en publieksgedrag

Bellen via internet · Leeftijd: 55 tot 65 jaar

Voor een campagne over bellen via internet zegt de groep Leeftijd: 55 tot 65 jaar meer in combinatie met haar vergelijkingscijfers. Het aandeel bij ‘Bellen via internet ’ is in 2025 82,7 procent, tegenover 84 procent voor alle onderzochte personen samen. Een bruikbare ontwerpvraag bij deze twee cijfers is een afspraakroute voor een kennismakingsgesprek. Neem 82,7 procent als context voor het gebruik van een middel. De enquête onder mensen van twaalf jaar en ouder meet hier geen verschijningen of klikken van een advertentie.

Kanalen en publieksgedrag4 minuten lezenPraktische verdieping
Bellen via internet in het CBS-onderzoek
JaarLeeftijd: 55 tot 65 jaarTotaal personen
202076,7%79%
202178,3%78,3%
202276,7%78,7%
202378,8%81,3%
202482,5%83,5%
202582,7%84%

Bron is het CBS-onderzoek onder personen van 12 jaar en ouder in particuliere huishoudens. Percentages zijn geen advertentiebereik. Geselecteerd kenmerk 53900, indicator BellenViaInternet_13.

De meetreeks voor 55 tot 65 jaar

Voor Leeftijd: 55 tot 65 jaar geeft de beschikbare reeks bij ‘Bellen via internet ’ de volgende opeenvolgende uitkomsten: 2020 (76,7%), 2021 (78,3%), 2022 (76,7%), 2023 (78,8%), 2024 (82,5%), 2025 (82,7%). Tussen 2020 en 2025 verandert het gemeten aandeel binnen 55 tot 65 jaar met +6 procentpunt. Over dezelfde meetpunten bedraagt de landelijke verandering +5 procentpunt, van 79 procent naar 84 procent. De grootste opeenvolgende stap voor deze groep ligt tussen 2023 en 2024 (+3,7 procentpunt). In 2025 loopt het door CBS gegeven 95%-interval voor Leeftijd: 55 tot 65 jaar van 80,5 procent tot 84,8 procent. De breedte van 4,3 procentpunt hoort bij de schatting van 82,7 procent.

Bellen via internet bij andere groepen

Binnen het kenmerk leeftijd staat 45 tot 55 jaar met 88,6 procent het dichtst bij 55 tot 65 jaar (82,7 procent). De afstand tot 75 jaar of ouder op 52,3 procent bedraagt 30,4 procentpunt; tot 35 tot 45 jaar op 93,9 procent is de afstand 11,2 procentpunt. In 2025 zijn in deze vergelijking 4 andere groepen boven 82,7 procent uitgekomen. De op één decimaal gepubliceerde uitkomst voor 55 tot 65 jaar is in deze vergelijking niet gedeeld. Dat verschil is beschrijvend; twee steekproefuitkomsten geven op zichzelf geen bewijs voor een verschil in advertentierespons.

Andere activiteiten binnen dezelfde steekproef

Bij 55 tot 65 jaar ligt online nieuws lezen op 82,9 procent, en online gezondheidsinformatie zoeken op 77 procent. De groep rapporteert voor internet op een desktop 42,7 procent. Tegenover 82,7 procent voor ‘Bellen via internet ’ levert dat een afstand op van 40 procentpunt. Niet iedereen die meetelt bij online nieuws lezen komt ook voor in ‘Bellen via internet ’. Voor een mediaplan biedt de bron geen uitsplitsing van precies die overlap. Schrijf dus niet dat 55 tot 65 jaar via de twee middelen samen 165,6 procent bereik levert.

De grootste absolute afwijking van het landelijke aandeel onder de hier gekozen activiteiten voor 55 tot 65 jaar hoort bij online nieuws lezen: 82,9 procent voor de groep en 75 procent voor alle personen samen. Bij online gezondheidsinformatie zoeken bedraagt dat verschil +0,6 procentpunt. Voor ‘Bellen via internet ’ is de afstand -1,3 procentpunt. In een campagne voor Leeftijd: 55 tot 65 jaar zou je daarom een afspraakroute voor een kennismakingsgesprek apart testen van wat mensen in 2025 in deze enquête rapporteerden.

Test het concrete contactmoment

Voer de uitvoering zo uit: laat iemand kiezen tussen terugbellen en een geschreven vraag en volg beide routes na. De concrete tegenproef is een terugbelverzoek zonder gekozen tijdvak. Combineer de observatie uit die test met de gebruikscijfers voor 55 tot 65 jaar: 82,7 procent bij ‘Bellen via internet ’, 82,9 procent bij online nieuws lezen. Wat moet je aan de uiting veranderen als iemand het medium wel gebruikt maar de bedoelde handeling niet kan uitvoeren? Gebruik een nieuw testverslag om die vraag te beantwoorden.

Van lezen naar bespreken

Dit wil je helder krijgen.

Gebruik ze om je eigen situatie concreet te maken. Een duidelijk antwoord helpt je bepalen wat je nog moet onderzoeken.

  1. Kan iemand een afspraakroute voor een kennismakingsgesprek herkennen in het testmateriaal?
  2. Welke aanwijzing zou laten zien dat het probleem rond een terugbelverzoek zonder gekozen tijdvak echt is opgelost?
  3. Wat meet de indicator Bellen via internet precies binnen 55 tot 65 jaar?

Bronnen om zelf verder te lezen

De uitleg is zelfstandig geschreven. Broninformatie kan worden bijgewerkt; controleer specifieke voorwaarden bij de oorspronkelijke bron en bespreek vragen over jouw situatie met een passende deskundige.

Kanalen en publieksgedrag · Vrijblijvend

Bellen via internet · Leeftijd: 55 tot 65 jaar

Vertel met welk publiek, welke publicatie en welk knelpunt je aan bellen via internet wilt werken.

Vrijblijvend. Je bepaalt zelf je volgende stap.