| Jaar | Leeftijd: 35 tot 45 jaar | Totaal personen |
|---|---|---|
| 2020 | 88,9% | 79% |
| 2021 | 86,7% | 78,3% |
| 2022 | 88,3% | 78,7% |
| 2023 | 89,7% | 81,3% |
| 2024 | 90,7% | 83,5% |
| 2025 | 93,9% | 84% |
Bron is het CBS-onderzoek onder personen van 12 jaar en ouder in particuliere huishoudens. Percentages zijn geen advertentiebereik. Geselecteerd kenmerk 53700, indicator BellenViaInternet_13.
De meetreeks voor 35 tot 45 jaar
Voor Leeftijd: 35 tot 45 jaar geeft de beschikbare reeks bij ‘Bellen via internet ’ de volgende opeenvolgende uitkomsten: 2020 (88,9%), 2021 (86,7%), 2022 (88,3%), 2023 (89,7%), 2024 (90,7%), 2025 (93,9%). Tussen 2020 en 2025 verandert het gemeten aandeel binnen 35 tot 45 jaar met +5 procentpunt. Over dezelfde meetpunten bedraagt de landelijke verandering +5 procentpunt, van 79 procent naar 84 procent. De grootste opeenvolgende stap voor deze groep ligt tussen 2024 en 2025 (+3,2 procentpunt). In 2025 loopt het door CBS gegeven 95%-interval voor Leeftijd: 35 tot 45 jaar van 92 procent tot 95,4 procent. De breedte van 3,4 procentpunt hoort bij de schatting van 93,9 procent.
Bellen via internet bij andere groepen
Binnen het kenmerk leeftijd staat 25 tot 35 jaar met 92,9 procent het dichtst bij 35 tot 45 jaar (93,9 procent). De afstand tot 75 jaar of ouder op 52,3 procent bedraagt 41,6 procentpunt; tot 25 tot 35 jaar op 92,9 procent is de afstand 1 procentpunt. In 2025 zijn in deze vergelijking 0 andere groepen boven 93,9 procent uitgekomen. De op één decimaal gepubliceerde uitkomst voor 35 tot 45 jaar is in deze vergelijking niet gedeeld. Dat verschil is beschrijvend; twee steekproefuitkomsten geven op zichzelf geen bewijs voor een verschil in advertentierespons.
Andere activiteiten binnen dezelfde steekproef
Bij 35 tot 45 jaar ligt productinformatie opzoeken op 95,1 procent, en e-mail gebruiken op 99,3 procent. De groep rapporteert voor internet op een desktop 32,4 procent. Tegenover 93,9 procent voor ‘Bellen via internet ’ levert dat een afstand op van 61,5 procentpunt. Niet iedereen die meetelt bij productinformatie opzoeken komt ook voor in ‘Bellen via internet ’. Voor een mediaplan biedt de bron geen uitsplitsing van precies die overlap. Schrijf dus niet dat 35 tot 45 jaar via de twee middelen samen 189 procent bereik levert.
De grootste absolute afwijking van het landelijke aandeel onder de hier gekozen activiteiten voor 35 tot 45 jaar hoort bij goederen of diensten online verkopen: 61,1 procent voor de groep en 41,7 procent voor alle personen samen. Bij internet thuis bedraagt dat verschil +1,3 procentpunt. Voor ‘Bellen via internet ’ is de afstand +9,9 procentpunt. In een campagne voor Leeftijd: 35 tot 45 jaar zou je daarom een afspraakroute voor een kennismakingsgesprek apart testen van wat mensen in 2025 in deze enquête rapporteerden.
Test het concrete contactmoment
Voer de uitvoering zo uit: laat iemand kiezen tussen terugbellen en een geschreven vraag en volg beide routes na. De concrete tegenproef is een terugbelverzoek zonder gekozen tijdvak. Combineer de observatie uit die test met de gebruikscijfers voor 35 tot 45 jaar: 93,9 procent bij ‘Bellen via internet ’, 95,1 procent bij productinformatie opzoeken. Wat moet je aan de uiting veranderen als iemand het medium wel gebruikt maar de bedoelde handeling niet kan uitvoeren? Gebruik een nieuw testverslag om die vraag te beantwoorden.
