franchisemarketeers
Kanalen en publieksgedrag · Kanalen en publieksgedrag

Internet op een smartphone · Stedelijkheid: Sterk stedelijk

Kanalen en publieksgedrag3 minuten lezenPraktische verdieping

Voor een campagne over internet op een smartphone zegt de groep Stedelijkheid: Sterk stedelijk meer in combinatie met haar vergelijkingscijfers. Het aandeel bij ‘Mobiele telefoon of smartphone’ is in 2025 96,4 procent, tegenover 95,5 procent voor alle onderzochte personen samen. Een bruikbare ontwerpvraag bij deze twee cijfers is een kort aanvraagformulier op een smal scherm. Neem 96,4 procent als context voor het gebruik van een middel. De enquête onder mensen van twaalf jaar en ouder meet hier geen verschijningen of klikken van een advertentie.

Creatieve professionals bespreken schetsen en ideeën
Redactionele sfeerfotografie
Internet op een smartphone is in Sterk stedelijk gemeten op 96,4 procent. Voor de volgende test: vul met één hand een fictieve aanvraag in en verbeter één tikfout.
Mobiele telefoon of smartphone in het CBS-onderzoek
JaarStedelijkheid: Sterk stedelijkTotaal personen
202086,5%83,9%
202185,9%87,2%
202288,6%88,8%
202395%94,5%
202495%95,4%
202596,4%95,5%

Bron is het CBS-onderzoek onder personen van 12 jaar en ouder in particuliere huishoudens. Percentages zijn geen advertentiebereik. Geselecteerd kenmerk 1018905, indicator MobieleTelefoonOfSmartphone_7.

De meetreeks voor Sterk stedelijk

Voor Stedelijkheid: Sterk stedelijk geeft de beschikbare reeks bij ‘Mobiele telefoon of smartphone’ de volgende opeenvolgende uitkomsten: 2020 (86,5%), 2021 (85,9%), 2022 (88,6%), 2023 (95%), 2024 (95%), 2025 (96,4%). Tussen 2020 en 2025 verandert het gemeten aandeel binnen Sterk stedelijk met +9,9 procentpunt. Over dezelfde meetpunten bedraagt de landelijke verandering +11,6 procentpunt, van 83,9 procent naar 95,5 procent. De grootste opeenvolgende stap voor deze groep ligt tussen 2022 en 2023 (+6,4 procentpunt). In 2025 loopt het door CBS gegeven 95%-interval voor Stedelijkheid: Sterk stedelijk van 95,3 procent tot 97,2 procent. De breedte van 1,9 procentpunt hoort bij de schatting van 96,4 procent.

Mobiele telefoon of smartphone bij andere groepen

Binnen het kenmerk stedelijkheid staat Zeer sterk stedelijk met 96,3 procent het dichtst bij Sterk stedelijk (96,4 procent). De afstand tot Weinig stedelijk op 93,8 procent bedraagt 2,6 procentpunt; tot Zeer sterk stedelijk op 96,3 procent is de afstand 0,1 procentpunt. In 2025 zijn in deze vergelijking 0 andere groepen boven 96,4 procent uitgekomen. De op één decimaal gepubliceerde uitkomst voor Sterk stedelijk is in deze vergelijking niet gedeeld. Dat verschil is beschrijvend; twee steekproefuitkomsten geven op zichzelf geen bewijs voor een verschil in advertentierespons.

Andere activiteiten binnen dezelfde steekproef

Bij Sterk stedelijk ligt dagelijks internetgebruik op 96,5 procent, en berichten uitwisselen op 94,8 procent. De groep rapporteert voor internet op een desktop 35,5 procent. Tegenover 96,4 procent voor ‘Mobiele telefoon of smartphone’ levert dat een afstand op van 60,9 procentpunt. Niet iedereen die meetelt bij dagelijks internetgebruik komt ook voor in ‘Mobiele telefoon of smartphone’. Voor een mediaplan biedt de bron geen uitsplitsing van precies die overlap. Schrijf dus niet dat Sterk stedelijk via de twee middelen samen 192,9 procent bereik levert.

De grootste absolute afwijking van het landelijke aandeel onder de hier gekozen activiteiten voor Sterk stedelijk hoort bij andere mobiele apparaten: 62,3 procent voor de groep en 59,8 procent voor alle personen samen. Bij productinformatie opzoeken bedraagt dat verschil 0 procentpunt. Voor ‘Mobiele telefoon of smartphone’ is de afstand +0,9 procentpunt. In een campagne voor Stedelijkheid: Sterk stedelijk zou je daarom een kort aanvraagformulier op een smal scherm apart testen van wat mensen in 2025 in deze enquête rapporteerden.

Test het concrete contactmoment

Voer de uitvoering zo uit: vul met één hand een fictieve aanvraag in en verbeter één tikfout. De concrete tegenproef is een knop die achter het toetsenbord verdwijnt. Combineer de observatie uit die test met de gebruikscijfers voor Sterk stedelijk: 96,4 procent bij ‘Mobiele telefoon of smartphone’, 96,5 procent bij dagelijks internetgebruik. Wat moet je aan de uiting veranderen als iemand het medium wel gebruikt maar de bedoelde handeling niet kan uitvoeren? Gebruik een nieuw testverslag om die vraag te beantwoorden.

Van lezen naar bespreken

Vergelijk op wat ertoe doet.

Gebruik ze om je eigen situatie concreet te maken. Een duidelijk antwoord helpt je bepalen wat je nog moet onderzoeken.

  1. Kan iemand een kort aanvraagformulier op een smal scherm herkennen in het testmateriaal?
  2. Welke aanwijzing zou laten zien dat het probleem rond een knop die achter het toetsenbord verdwijnt echt is opgelost?
  3. Wat meet de indicator Mobiele telefoon of smartphone precies binnen Sterk stedelijk?

Bronnen om zelf verder te lezen

De uitleg is zelfstandig geschreven. Broninformatie kan worden bijgewerkt; controleer specifieke voorwaarden bij de oorspronkelijke bron en bespreek vragen over jouw situatie met een passende deskundige.

Kanalen en publieksgedrag · Vrijblijvend

Internet op een smartphone · Stedelijkheid: Sterk stedelijk

Vertel met welk publiek, welke publicatie en welk knelpunt je aan internet op een smartphone wilt werken.

Vrijblijvend. Je bepaalt zelf je volgende stap.