franchisemarketeers
Kanalen en publieksgedrag · Kanalen en publieksgedrag

E-mail gebruiken · Leeftijd: 25 tot 35 jaar

Kanalen en publieksgedrag4 minuten lezenPraktische verdieping

Voor een campagne over e-mail gebruiken zegt de groep Leeftijd: 25 tot 35 jaar meer in combinatie met haar vergelijkingscijfers. Het aandeel bij ‘Versturen/ontvangen e-mails’ is in 2025 98,4 procent, tegenover 94,1 procent voor alle onderzochte personen samen. Een bruikbare ontwerpvraag bij deze twee cijfers is een ontvangstbericht dat een echte vraag herkenbaar maakt. Neem 98,4 procent als context voor het gebruik van een middel. De enquête onder mensen van twaalf jaar en ouder meet hier geen verschijningen of klikken van een advertentie.

Creatieve professionals bespreken schetsen en ideeën
Redactionele sfeerfotografie
E-mail gebruiken is in 25 tot 35 jaar gemeten op 98,4 procent. Voor de volgende test: stuur een testmail naar een eigen inbox en zoek later de oorspronkelijke afspraak terug.
Versturen/ontvangen e-mails in het CBS-onderzoek
JaarLeeftijd: 25 tot 35 jaarTotaal personen
202093%88,9%
202195,2%89%
202295,5%89,6%
202398,6%93,4%
202498,8%94,8%
202598,4%94,1%

Bron is het CBS-onderzoek onder personen van 12 jaar en ouder in particuliere huishoudens. Percentages zijn geen advertentiebereik. Geselecteerd kenmerk 53500, indicator VersturenOntvangenEMails_12.

De meetreeks voor 25 tot 35 jaar

Voor Leeftijd: 25 tot 35 jaar geeft de beschikbare reeks bij ‘Versturen/ontvangen e-mails’ de volgende opeenvolgende uitkomsten: 2020 (93%), 2021 (95,2%), 2022 (95,5%), 2023 (98,6%), 2024 (98,8%), 2025 (98,4%). Tussen 2020 en 2025 verandert het gemeten aandeel binnen 25 tot 35 jaar met +5,4 procentpunt. Over dezelfde meetpunten bedraagt de landelijke verandering +5,2 procentpunt, van 88,9 procent naar 94,1 procent. De grootste opeenvolgende stap voor deze groep ligt tussen 2022 en 2023 (+3,1 procentpunt). In 2025 loopt het door CBS gegeven 95%-interval voor Leeftijd: 25 tot 35 jaar van 97,2 procent tot 99,1 procent. De breedte van 1,9 procentpunt hoort bij de schatting van 98,4 procent.

Versturen/ontvangen e-mails bij andere groepen

Binnen het kenmerk leeftijd staat 45 tot 55 jaar met 99 procent het dichtst bij 25 tot 35 jaar (98,4 procent). De afstand tot 75 jaar of ouder op 72,8 procent bedraagt 25,6 procentpunt; tot 35 tot 45 jaar op 99,3 procent is de afstand 0,9 procentpunt. In 2025 zijn in deze vergelijking 2 andere groepen boven 98,4 procent uitgekomen. De op één decimaal gepubliceerde uitkomst voor 25 tot 35 jaar is in deze vergelijking niet gedeeld. Dat verschil is beschrijvend; twee steekproefuitkomsten geven op zichzelf geen bewijs voor een verschil in advertentierespons.

Andere activiteiten binnen dezelfde steekproef

Bij 25 tot 35 jaar ligt berichten uitwisselen op 99,2 procent, en internet op een smartphone op 99,4 procent. De groep rapporteert voor internet op een desktop 36,4 procent. Tegenover 98,4 procent voor ‘Versturen/ontvangen e-mails’ levert dat een afstand op van 62 procentpunt. Niet iedereen die meetelt bij berichten uitwisselen komt ook voor in ‘Versturen/ontvangen e-mails’. Voor een mediaplan biedt de bron geen uitsplitsing van precies die overlap. Schrijf dus niet dat 25 tot 35 jaar via de twee middelen samen 197,6 procent bereik levert.

De grootste absolute afwijking van het landelijke aandeel onder de hier gekozen activiteiten voor 25 tot 35 jaar hoort bij andere mobiele apparaten: 76,6 procent voor de groep en 59,8 procent voor alle personen samen. Bij internet op een desktop bedraagt dat verschil +1,3 procentpunt. Voor ‘Versturen/ontvangen e-mails’ is de afstand +4,3 procentpunt. In een campagne voor Leeftijd: 25 tot 35 jaar zou je daarom een ontvangstbericht dat een echte vraag herkenbaar maakt apart testen van wat mensen in 2025 in deze enquête rapporteerden.

Test het concrete contactmoment

Voer de uitvoering zo uit: stuur een testmail naar een eigen inbox en zoek later de oorspronkelijke afspraak terug. De concrete tegenproef is een afzendernaam die de ontvanger niet herkent. Combineer de observatie uit die test met de gebruikscijfers voor 25 tot 35 jaar: 98,4 procent bij ‘Versturen/ontvangen e-mails’, 99,2 procent bij berichten uitwisselen. Wat moet je aan de uiting veranderen als iemand het medium wel gebruikt maar de bedoelde handeling niet kan uitvoeren? Gebruik een nieuw testverslag om die vraag te beantwoorden.

Van lezen naar bespreken

Vergelijk op wat ertoe doet.

Gebruik ze om je eigen situatie concreet te maken. Een duidelijk antwoord helpt je bepalen wat je nog moet onderzoeken.

  1. Kan iemand een ontvangstbericht dat een echte vraag herkenbaar maakt herkennen in het testmateriaal?
  2. Welke aanwijzing zou laten zien dat het probleem rond een afzendernaam die de ontvanger niet herkent echt is opgelost?
  3. Wat meet de indicator Versturen/ontvangen e-mails precies binnen 25 tot 35 jaar?

Bronnen om zelf verder te lezen

De uitleg is zelfstandig geschreven. Broninformatie kan worden bijgewerkt; controleer specifieke voorwaarden bij de oorspronkelijke bron en bespreek vragen over jouw situatie met een passende deskundige.

Kanalen en publieksgedrag · Vrijblijvend

E-mail gebruiken · Leeftijd: 25 tot 35 jaar

Vertel met welk publiek, welke publicatie en welk knelpunt je aan e-mail gebruiken wilt werken.

Vrijblijvend. Je bepaalt zelf je volgende stap.