franchisemarketeers
Kanalen en publieksgedrag · Kanalen en publieksgedrag

Bellen via internet · Stedelijkheid: Niet stedelijk

Kanalen en publieksgedrag3 minuten lezenPraktische verdieping

Voor een campagne over bellen via internet zegt de groep Stedelijkheid: Niet stedelijk meer in combinatie met haar vergelijkingscijfers. Het aandeel bij ‘Bellen via internet ’ is in 2025 80,6 procent, tegenover 84 procent voor alle onderzochte personen samen. Een bruikbare ontwerpvraag bij deze twee cijfers is een afspraakroute voor een kennismakingsgesprek. Neem 80,6 procent als context voor het gebruik van een middel. De enquête onder mensen van twaalf jaar en ouder meet hier geen verschijningen of klikken van een advertentie.

Creatieve professionals bespreken schetsen en ideeën
Redactionele sfeerfotografie
Bellen via internet is in Niet stedelijk gemeten op 80,6 procent. Voor de volgende test: laat iemand kiezen tussen terugbellen en een geschreven vraag en volg beide routes na.
Bellen via internet in het CBS-onderzoek
JaarStedelijkheid: Niet stedelijkTotaal personen
202074,7%79%
202174,8%78,3%
202271,1%78,7%
202371,7%81,3%
202477,9%83,5%
202580,6%84%

Bron is het CBS-onderzoek onder personen van 12 jaar en ouder in particuliere huishoudens. Percentages zijn geen advertentiebereik. Geselecteerd kenmerk 1019052, indicator BellenViaInternet_13.

De meetreeks voor Niet stedelijk

Voor Stedelijkheid: Niet stedelijk geeft de beschikbare reeks bij ‘Bellen via internet ’ de volgende opeenvolgende uitkomsten: 2020 (74,7%), 2021 (74,8%), 2022 (71,1%), 2023 (71,7%), 2024 (77,9%), 2025 (80,6%). Tussen 2020 en 2025 verandert het gemeten aandeel binnen Niet stedelijk met +5,9 procentpunt. Over dezelfde meetpunten bedraagt de landelijke verandering +5 procentpunt, van 79 procent naar 84 procent. De grootste opeenvolgende stap voor deze groep ligt tussen 2023 en 2024 (+6,2 procentpunt). In 2025 loopt het door CBS gegeven 95%-interval voor Stedelijkheid: Niet stedelijk van 76,6 procent tot 84,1 procent. De breedte van 7,5 procentpunt hoort bij de schatting van 80,6 procent.

Bellen via internet bij andere groepen

Binnen het kenmerk stedelijkheid staat Weinig stedelijk met 79,4 procent het dichtst bij Niet stedelijk (80,6 procent). De afstand tot Weinig stedelijk op 79,4 procent bedraagt 1,2 procentpunt; tot Zeer sterk stedelijk op 89,2 procent is de afstand 8,6 procentpunt. In 2025 zijn in deze vergelijking 3 andere groepen boven 80,6 procent uitgekomen. De op één decimaal gepubliceerde uitkomst voor Niet stedelijk is in deze vergelijking niet gedeeld. Dat verschil is beschrijvend; twee steekproefuitkomsten geven op zichzelf geen bewijs voor een verschil in advertentierespons.

Andere activiteiten binnen dezelfde steekproef

Bij Niet stedelijk ligt productinformatie opzoeken op 83,6 procent, en online nieuws lezen op 74,5 procent. De groep rapporteert voor internet op een desktop 35,1 procent. Tegenover 80,6 procent voor ‘Bellen via internet ’ levert dat een afstand op van 45,5 procentpunt. Niet iedereen die meetelt bij productinformatie opzoeken komt ook voor in ‘Bellen via internet ’. Voor een mediaplan biedt de bron geen uitsplitsing van precies die overlap. Schrijf dus niet dat Niet stedelijk via de twee middelen samen 164,2 procent bereik levert.

De grootste absolute afwijking van het landelijke aandeel onder de hier gekozen activiteiten voor Niet stedelijk hoort bij andere mobiele apparaten: 51 procent voor de groep en 59,8 procent voor alle personen samen. Bij internet op een desktop bedraagt dat verschil 0 procentpunt. Voor ‘Bellen via internet ’ is de afstand -3,4 procentpunt. In een campagne voor Stedelijkheid: Niet stedelijk zou je daarom een afspraakroute voor een kennismakingsgesprek apart testen van wat mensen in 2025 in deze enquête rapporteerden.

Test het concrete contactmoment

Voer de uitvoering zo uit: laat iemand kiezen tussen terugbellen en een geschreven vraag en volg beide routes na. De concrete tegenproef is een terugbelverzoek zonder gekozen tijdvak. Combineer de observatie uit die test met de gebruikscijfers voor Niet stedelijk: 80,6 procent bij ‘Bellen via internet ’, 83,6 procent bij productinformatie opzoeken. Wat moet je aan de uiting veranderen als iemand het medium wel gebruikt maar de bedoelde handeling niet kan uitvoeren? Gebruik een nieuw testverslag om die vraag te beantwoorden.

Van lezen naar bespreken

Vergelijk op wat ertoe doet.

Gebruik ze om je eigen situatie concreet te maken. Een duidelijk antwoord helpt je bepalen wat je nog moet onderzoeken.

  1. Kan iemand een afspraakroute voor een kennismakingsgesprek herkennen in het testmateriaal?
  2. Welke aanwijzing zou laten zien dat het probleem rond een terugbelverzoek zonder gekozen tijdvak echt is opgelost?
  3. Wat meet de indicator Bellen via internet precies binnen Niet stedelijk?

Bronnen om zelf verder te lezen

De uitleg is zelfstandig geschreven. Broninformatie kan worden bijgewerkt; controleer specifieke voorwaarden bij de oorspronkelijke bron en bespreek vragen over jouw situatie met een passende deskundige.

Kanalen en publieksgedrag · Vrijblijvend

Bellen via internet · Stedelijkheid: Niet stedelijk

Vertel met welk publiek, welke publicatie en welk knelpunt je aan bellen via internet wilt werken.

Vrijblijvend. Je bepaalt zelf je volgende stap.