| Jaar | Stedelijkheid: Matig stedelijk | Totaal personen |
|---|---|---|
| 2020 | 80,1% | 79% |
| 2021 | 78,7% | 78,3% |
| 2022 | 80,4% | 78,7% |
| 2023 | 79,6% | 81,3% |
| 2024 | 84,1% | 83,5% |
| 2025 | 82% | 84% |
Bron is het CBS-onderzoek onder personen van 12 jaar en ouder in particuliere huishoudens. Percentages zijn geen advertentiebereik. Geselecteerd kenmerk 1018955, indicator BellenViaInternet_13.
De meetreeks voor Matig stedelijk
Voor Stedelijkheid: Matig stedelijk geeft de beschikbare reeks bij ‘Bellen via internet ’ de volgende opeenvolgende uitkomsten: 2020 (80,1%), 2021 (78,7%), 2022 (80,4%), 2023 (79,6%), 2024 (84,1%), 2025 (82%). Tussen 2020 en 2025 verandert het gemeten aandeel binnen Matig stedelijk met +1,9 procentpunt. Over dezelfde meetpunten bedraagt de landelijke verandering +5 procentpunt, van 79 procent naar 84 procent. De grootste opeenvolgende stap voor deze groep ligt tussen 2023 en 2024 (+4,5 procentpunt). In 2025 loopt het door CBS gegeven 95%-interval voor Stedelijkheid: Matig stedelijk van 79,5 procent tot 84,3 procent. De breedte van 4,8 procentpunt hoort bij de schatting van 82 procent.
Bellen via internet bij andere groepen
Binnen het kenmerk stedelijkheid staat Niet stedelijk met 80,6 procent het dichtst bij Matig stedelijk (82 procent). De afstand tot Weinig stedelijk op 79,4 procent bedraagt 2,6 procentpunt; tot Zeer sterk stedelijk op 89,2 procent is de afstand 7,2 procentpunt. In 2025 zijn in deze vergelijking 2 andere groepen boven 82 procent uitgekomen. De op één decimaal gepubliceerde uitkomst voor Matig stedelijk is in deze vergelijking niet gedeeld. Dat verschil is beschrijvend; twee steekproefuitkomsten geven op zichzelf geen bewijs voor een verschil in advertentierespons.
Andere activiteiten binnen dezelfde steekproef
Bij Matig stedelijk ligt productinformatie opzoeken op 87,2 procent, en sociale netwerken gebruiken op 75 procent. De groep rapporteert voor internet op een desktop 34,5 procent. Tegenover 82 procent voor ‘Bellen via internet ’ levert dat een afstand op van 47,5 procentpunt. Niet iedereen die meetelt bij productinformatie opzoeken komt ook voor in ‘Bellen via internet ’. Voor een mediaplan biedt de bron geen uitsplitsing van precies die overlap. Schrijf dus niet dat Matig stedelijk via de twee middelen samen 169,2 procent bereik levert.
De grootste absolute afwijking van het landelijke aandeel onder de hier gekozen activiteiten voor Matig stedelijk hoort bij online gezondheidsinformatie zoeken: 74,7 procent voor de groep en 76,4 procent voor alle personen samen. Bij andere mobiele apparaten bedraagt dat verschil 0 procentpunt. Voor ‘Bellen via internet ’ is de afstand -2 procentpunt. In een campagne voor Stedelijkheid: Matig stedelijk zou je daarom een afspraakroute voor een kennismakingsgesprek apart testen van wat mensen in 2025 in deze enquête rapporteerden.
Test het concrete contactmoment
Voer de uitvoering zo uit: laat iemand kiezen tussen terugbellen en een geschreven vraag en volg beide routes na. De concrete tegenproef is een terugbelverzoek zonder gekozen tijdvak. Combineer de observatie uit die test met de gebruikscijfers voor Matig stedelijk: 82 procent bij ‘Bellen via internet ’, 87,2 procent bij productinformatie opzoeken. Wat moet je aan de uiting veranderen als iemand het medium wel gebruikt maar de bedoelde handeling niet kan uitvoeren? Gebruik een nieuw testverslag om die vraag te beantwoorden.
